
FAQ
Jeśli padłeś ofiarą oszustwa internetowego, przede wszystkim niezwłocznie przerwij wszelki kontakt z oszustem. Następnie zgłoś zdarzenie do Stowarzyszenia przez formularz na naszej stronie. Zbieraj wszystkie możliwe dowody, takie jak zrzuty ekranu, maile, wiadomości oraz potwierdzenia transakcji – mogą okazać się kluczowe dla dalszych działań.
Cyberprzestępstwo możesz zgłosić za pomocą naszego formularza „Zgłoś Przestępstwo” na stronie. Opisz tam sytuację i wybierz rodzaj zagrożenia (np. oszustwo finansowe, phishing, cyberprzemoc). Nasz zespół przeanalizuje zgłoszenie i skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia dalszych kroków.
Nasze Stowarzyszenie zajmuje się wsparciem ofiar różnorodnych przestępstw internetowych, takich jak oszustwa finansowe, phishing, oszustwa kryptowalutowe, nadużycia prywatności, cyberprzemoc, manipulacje i wymuszenia. Jeśli nie jesteś pewien, czy Twoje doświadczenie kwalifikuje się jako cyberprzestępstwo, zgłoś je – pomożemy Ci ocenić sytuację.
Tak, istnieje możliwość zgłoszenia przestępstwa anonimowo. Jeśli jednak zdecydujesz się na pozostawienie swoich danych kontaktowych, będziemy mogli zapewnić Ci bardziej indywidualne wsparcie i poinformować o możliwych rozwiązaniach Twojej sprawy.
Jeśli sytuacja tego wymaga, możemy zapewnić doradztwo prawne i wsparcie w dalszych krokach. Nasze konsultacje są wstępnie bezpłatne, a w razie potrzeby pomożemy Ci uzyskać profesjonalną pomoc prawną.
Unikaj klikania na podejrzane linki, zawsze sprawdzaj źródło wiadomości e-mail i stronę, na której się logujesz, stosuj silne hasła i zabezpieczenia wielopoziomowe. Regularnie aktualizuj oprogramowanie i bądź świadomy aktualnych metod oszustów. Przede wszystkim nie działaj pod wpływem emocji – oszuści często starają się wywołać strach lub presję czasową, by nakłonić do szybkich decyzji.
Wyjaśniamy kroki, które możesz podjąć, aby zwiększyć szanse na odzyskanie utraconych środków, oraz kierujemy Cię do odpowiednich instytucji.
Tak, ale wymagamy szczegółowych informacji oraz zgody osoby poszkodowanej, jeśli jest to możliwe.
Staramy się odpowiadać na zgłoszenia w ciągu tego samego dnia roboczego, jednak czas ten może się wydłużyć w przypadku dużej liczby zgłoszeń.
Tak, jeśli problem dotyczy zagrożeń internetowych, możemy udzielić ogólnych porad lub skierować Cię do międzynarodowych instytucji.
